(顺丰寄手表会被调包嘛)女子顺丰寄万手表疑被调包仅赔百元最后如何处理?(快递纠纷)

游客投稿 猎奇八卦 2023-08-25 23:26

快递包换不赔偿,属于霸王条款1月9日,据相关媒体报道,广州一女子购买了一块售价3.6万元的手表。而且是从广州寄到宁夏的。收到货后感觉手表被换了。因为你寄快递的时候没有保价,最后只赔了你100块钱。此事很快引起热议。

去年12月30日,广州一女

士在代收货款中,通过顺丰快递从广州寄往宁夏某地价值3.6万元的手表,运费23元,服务费992元。包裹四天后到了,但是送快递的女士看到对方拒绝收货。当时那位女士还很奇怪,但是觉得顾客退货没什么。奇怪,所以他也没太在意,直到快递还回来才发现。你的手表可能被调换了。

当快递员回到女士手中时,发现自己手表的包装袋和表带上的标签已经被撕掉,手表上的道路和自己寄出的也不一样。打电话给顺丰快递的客服后,客服告诉这位女士,因为没有投保,所以只能赔7倍运费,大概100元左右。这位女士很生气,认为顺丰快递属于霸王条款。有人说,这么贵的东西居然不保险,真奇怪。也有人说直接报警处理。

律师回应之后,中消协律师表示,中国整个快递行业都会在合同中制定。投保赔偿措施和未投保赔偿措施。这样消费者就可以根据自己寄出的物品价值来选择是否保价,减少了快递员和买家双方的责任,前提是快递员有义务告知消费者。