女子顺丰寄万手表疑被调包仅赔百元最后如何处理？（快递纠纷）(顺丰寄手表)

游客投稿猎奇八卦 2023-07-11 14:26

快递包换不赔偿，属于霸王条款1月9日，据相关媒体报道，广州一女子购买了一块售价3.6万元的手表。而且是从广州寄到宁夏的。收到货后感觉手表被换了。因为你寄快递的时候没有保价，最后只赔了你100块钱。此事很快引起热议。

去年12月30日，广州一女

士在代收货款中，通过顺丰快递从广州寄往宁夏某地价值3.6万元的手表，运费23元，服务费992元。包裹四天后到了，但是送快递的女士看到对方拒绝收货。当时那位女士还很奇怪，但是觉得顾客退货没什么。奇怪，所以他也没太在意，直到快递还回来才发现。你的手表可能被调换了。

当快递员回到女士手中时，发现自己手表的包装袋和表带上的标签已经被撕掉，手表上的道路和自己寄出的也不一样。打电话给顺丰快递的客服后，客服告诉这位女士，因为没有投保，所以只能赔7倍运费，大概100元左右。这位女士很生气，认为顺丰快递属于霸王条款。有人说，这么贵的东西居然不保险，真奇怪。也有人说直接报警处理。

律师回应之后，中消协律师表示，中国整个快递行业都会在合同中制定。投保赔偿措施和未投保赔偿措施。这样消费者就可以根据自己寄出的物品价值来选择是否保价，减少了快递员和买家双方的责任，前提是快递员有义务告知消费者。