(拼多多数十家店遭“炸店”)拼多多数十家品牌店意外遭遇到炸店（电商事件）
猎奇八卦
2023-07-10 21:26
拼多多数十家品牌店因网络轰炸不得不倒闭。3月29日，很多关注电商的人可能都见过这样一张图，是拼多多第二条朋友圈截图。拼多多平台上有几十家品牌旗舰店。突然有很多不明身份的网友对店铺进行轰炸，这些品牌店为了自己的利润和信誉，只能暂时关门，以免造
多多福利社
据说这件事的起因是因为品多多的一家自营店叫多多福利社。然而，该店仅运营四个小时就被下架，许多商家涌入该店恶意下单，然后立即申请退款并给出差评。拼多多官方已经为这些被炸店铺的商家提供了技术保护和支持，现在部分品牌店铺已经恢复营业。
退款政策
有些店家认为退款政策不合理。其中一家较大的商家透露，一位消费者曾经去他的网店买一双鞋。只需给出一个简单的理由，拼多多客服直接同意了客户的退货和退款要求。而且平台方往往会对商家收取一些小额手续费和小额罚款。比如五分钟内店铺客服回复率要高于70%。而且下单后，必须在48小时内送达。让很多商家说很严格。
利益平衡
其实说到底是为了利益平台。为了吸引顾客，我们肯定会希望顾客在这个平台上的购物体验变得更好。在这种情况下，我们只能选择性地忽略商家进入的体验，但这其实是一种利益的平衡。如果一个店因为亏损关门了，会有很多店出来，但是没有一个顾客可以流失。
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