2022年电子烟店还能开吗？2022店主经营意愿调查报告

To be or not to be?自2021年4月行业下滑以来，电子烟从业者一直对开店或关店犹豫不决。监管高悬在顶，员工数量继续增加，品牌和门店在股市相互争夺。

此外，由于渠道零售类型有限，产品类型单一，用户体验平淡，市场竞争无序，价格乱七八糟，导致2021年4月和5月进入小白店，盈利困难堪比上天。

“你今天破产了吗？”成了从业者常说的笑话。当然，笑话里也有严肃的成分。2021年发生的多次闭店潮至今令人印象深刻。

春节前，格子与多个品牌的店主进行了深入的交流，收到了大量的负面信号。“如果你不能，就关门”似乎是许多店主的潜在选择。

现在年底已经过去了，店主们打算做什么，终端生态呈现出什么样的面貌？为了澄清这个问题，格子发布了一份名为“你会在2022年继续开店吗”的研究报告。

为了最大限度地保证结果的真实性，格子采用了各种研究方法，包括微信/电话采访、问卷调查、线下实体店等。受访者包括黑吉辽、天津、北京、上海、河北、四川等。 21个省份。

在本次调查中，我们重点关注最能反映终端生态的问题，如“政策出台后的门店业绩”、“同城门店经营状况”、“同品牌门店经营状况”。最后，我们得出了2022年店主经营意愿调查报告：

你所做的品牌是什么？

根据最终统计结果，悦刻占受访店主的37%以上。葡萄柚占18%以上。魔笛和小野分别占13%和6%，FLOW占5.7%，雪加和MR迷睿占3.5%和2.19%，以及其他占比较小的品牌。

受访率不能等同于市场份额，但它可以大致反映一个事实，即每个品牌所有者的活动。从这项研究中，我们可以得到两个信息：一是悦刻、葡萄柚、雪佳、小野等主流品牌仍占据主导地位；二，一些非主流品牌，已悄悄消失在公众视线中。

因此，格物与许多体积较小的品牌进行了直接对话。

其中一个葡萄柚品牌告诉格子，品牌线下商店的退出是品牌和业主双向选择的结果。当品牌有意识地无法获得业务资格时，它会主动收缩渠道，业主受到品牌声音的限制。在业绩低迷后，它也会改变方向，选择依靠树。

目前，该品牌以微信朋友圈私域流量为主要出货渠道，业绩规模基本回归门店状态。

另一个二线品牌的老板告诉格子，虽然这个品牌的产品质量是众所周知的，并且已经与一家知名代理商达成了合作，但这个品牌从头到尾都没有真正打破圈子。

在最尴尬的一次，一位顾客甚至来问他是否做了一个集合店品牌。因此，4月份因巨额补贴而出现的建店潮，半年后仅限于品牌知名度，又迎来了破产潮。

一位二线品牌店主告诉格物，“在我们的小县城，很多人只知道悦刻这个品牌”，语气中难以掩饰。

你一共经营了几家店

在“你经营了多少家店”的问题上，单店店主占近47%，双店店主占20%以上，3-5家店主占20%以上。也就是说，店主87%以上，店铺不超过5家。

这些数据验证了格子对电子雾化行业的评价:狭窄轨道上的小玩家。根据《2021年电子烟行业蓝皮书》，2021年电子烟国内市场规模预计为197亿，同比增长只有36%，不是大蛋糕。

而且行业内的从业者，也以养家糊口的升斗小民居居多。

一个县的单店老板高速公路。虽然年租金只有1.8万，但扣除租金、水电等费用后，剩下的不多了。我不请店员，请爸爸看店。每个月店里的盈余应该给爸爸发工资。至于他自己，还有另一份全职工作。

另一位单店老板认为收入是家庭生活的唯一来源。他悲伤地告诉格子，他开了一家商店，用了几年的钱来省钱。不幸的是，他已经节俭了三五年，一夜之间又回到了解放前。3月底关门后，恐怕我不得不再次进入工厂拧螺丝。

电子烟是主业还是副业？

在这项调查中，以电子烟为主业和副业的店主比例分别为65.63%和34.38%。这进一步表明，绝大多数店主确实完全依靠商店来养家糊口。

其中一家拥有三家商店的MR迷瑞店主告诉格子，虽然他偶尔在晚上开滴滴，但这三家商店无疑是他的主要生计来源。幸运的是，虽然这三家商店的面积很小，但它们仍然可以确保家庭无忧无虑的食物和衣服。

与此同时，格子找到了许多以电子烟为副业的店主，发现以下三种情况更具代表性：

1.在经营电子烟之前，还有其他快速消费品商店，渠道和经营经验可以重复使用。一位雪佳店主和格子说，在销售电子烟之前，他开了一家花店，进入了电子烟轨道。除了朋友的介绍，他还认识到电子烟的高周转率和高毛利润的商业模式。

2.传统的烟草酒店老板做电子烟。前一步是迎合健康趋势，后一步是无忧无虑地保护资本。一个小野店老板的表现一般，但他一点也不慌张。用他的话说，他的家人和亲戚主要是混合烟草和酒精系统。他们自己做电子烟是为了买双重保险。继续卖烟草和酒精是件大事。

3.他是一名农民工。在给老板当下属的同时，他为店员的下属开了一家商店作为老板。他玩的是身份转换。一位FLOW店主常年生活在互联网圈，收入很高。对他来说，开一家电子烟店是为了开辟一条新的收入曲线。即使你表现不好，也不会伤害你的肌肉和骨骼。

监管逐渐清晰，店铺业绩如何？

在“相关政策出台后，门店业绩如何”的问题上，46%以上的店主表示，业绩变化有限，38%以上的店主认为业绩明显低于之前，不到15%的店主表示门店业绩有复苏迹象。

格子找到了那些选择“更好”或“更坏”业绩的店主进行了深入交流。

他们大多数人的回答是，自11月底以来的政策收紧信号确实是一个更具代表性的时间节点，但它不能直接影响商店的性能。政策方向的变化对从业者的影响更多地反映在心态上：长期乐观和短期焦虑。

一位MR迷瑞店主告诉格子，去年监管政策出台后，店主群体中间人心慌意乱。然而，在这个过程中，迷瑞及时给了店主一个强心针，并积极引导他的店铺配合烟草局。至于业绩，影响不大，甚至在春节前也有一波销量。

徕米店主的态度更加积极。他认为徕米可能是最有希望获得资格的品牌之一。再加上徕米管理团队务实的风格，他的店铺业绩波动很小，未来可以期待。

很多店主表现不佳告诉格子，监管不是业绩的分水岭，失败的种子在开店之初就已经埋下了。品牌方不兑现补贴，缺乏对门店的支持，缺乏自己的经验，微信业务价格因素的叠加，自然会让门店业绩呈现出下滑的抛物线。

你认为是什么导致了当今行业的低迷？

对于“你认为是什么导致了这个行业的低迷”，大多数店主曾向格子报告说，这个问题的答案应该是开放的，很难归因于单一的因素。

格物同意这种说法，但为了便于定向分析，还是选择了这种妥协的方式。

店主的回答给出了一个有趣的信息：不到14%的店主认为行业低迷是由于从业者整体素质不足造成的，超过86%的店主认为品牌不负责任，行业内部卷的总体趋势破坏了终端生态。

格子不评价这种观点的对错，但在与店主沟通的过程中，发现了一个有趣的情况，即大多数店主不认为自己的业务有问题，但一般认为同行的质量令人担忧。

例如，春节期间，一位守卫店铺的魔笛店主告诉格子，业内大多数人开店晚，闭店晚。如果他们的表现不好，他们要么责骂品牌，要么责骂同龄人。如果他们表现好，他们就会有鬼魂。

一些高级店主承认，自2021年4月以来，大量小白进入该行业，这是该行业的罪魁祸首。一位MR迷瑞店主的态度并不极端，但他承认，品牌和门店数量的增加不仅丰富了消费者的选择空间，也加剧了竞争的激烈程度。

目前是否有继续经营的意愿？

在“目前是否有继续经营的意愿”的关键问题上，我们可以从业主给出的答案中得出最基本的结论：电子烟从业者的心态确实因为一年多的行业寒潮而崩溃。

近19%的店主对电子烟毫无怀念，近23%的店主准备关门，近30%的店主继续留下来，因为目前没有更好的选择。只有不到30%的店主表达了乐观的态度。

行业低迷导致从业者情绪低落，这在逻辑上是建立起来的，没有讨论的空间。然而，格子特别找到了那些自信的店主并与他们沟通，发现他们的乐观情绪不仅对行业合规性持乐观态度，而且来自于他们相对较好的商店业绩。

一位在一个三线城市开了三家悦雕店的店主告诉格子，由于对自己影响不大，他很少关注行业内的负面信息。一旦政策实施后对微信业务造成致命打击，他的线下业务只会进一步。

一位主要生产葡萄柚的县店主认为，政策规则实施后，他完全没有后顾之忧。小县城的客流并不比大城市好，但在低廉的店铺租金和劳动力成本下，他过着相当潮湿的生活。

一位长期稳定的MR迷瑞店主有更现实的考虑。他认为，如果政策再次改变，已经开店的人只能等待政策逐渐明确，不能轻易离开。毕竟，有妻子和孩子要抚养他们。

长期盈利的店主和持续亏损的店主，对行业形势的不同认知，再次验证了鲁迅的“人类的悲欢离合”这句话。

如何看待行业倒闭潮？

店主的经营意愿会影响行业的整体生态。另一方面，他们对行业的基本态度也会影响考虑经营意愿。

在“如何看待行业倒闭潮”方面，店主们表达了更加乐观的态度。除了33%的店主认为倒闭潮难以控制外，其余的店主更倾向于倒闭潮，这只是特殊时期演变而来的一种特殊现象。

越来越多的从业者认为，监管政策的明确和行业对落后产能的自我消化，将使行业春暖花开。

格子仔细研究了认知差异的原因，发现它是由不同的性能造成的。陷入困境的店主只能看到阴霾，而表现良好的店主更务实、更向上。他们认为，终端玩家的减少将使行业更加健康。

其中一位福狗店主告诉格子，他可能会吃掉附近刚关门的一家商店，以进一步提高他的表现。另一位小野店老板说，他会一直关注街上剩下的电子烟店数量，每一家都会很开心。

同城门店的经营状况如何？

71%以上的店主给出了积极的答案，12.5%的店主总体上回答得很好，近60%的店主报告说有破产，但店铺的具体运营仍然是一个关键因素。

在进一步询问的过程中，格子发现了这项研究的局限性，即大多数店主的关注范围，主要是在商店和家的三公里内。同一城市的空间概念略显宏大。

一位葡萄柚店主甚至告诉格子，在他注意到它的存在之前，一家三线品牌商店已经死了。但与此同时，格子也得到了一个额外的信息，即他们将更加关注同一城市的同一品牌。

例如，在与店主沟通时，他直言不讳地说，同一城市的大多数同一品牌商店都陷入了商业困境。另一位店主还表示，在他所在的城市，许多店主被拖欠补贴，因此他们更接近对方的业绩和表现。

开了三家MR迷睿的店主告诉格物，在他所在的城市，大家都很熟悉，因为迷睿店不多。据他了解，目前大家状况都不错。

一位雪加店主还说，同一个城市有几个同行做同一个品牌。虽然我们没有经常接触，但我们知道一般情况。目前，我们还没有听说过任何负面消息。

同一品牌的店铺经营情况如何？

从“同一品牌的店铺经营状况如何”的反馈中，格子看到了不同品牌的不同生活条件:

绝大多数品牌仍处于正常运营状态，因此58%的店主给出了“部分倒闭”的逻辑答案。

另外19%以上的店主反映了自己的品牌，大部分店铺都经营得很好，这其实说明了品牌实力强，品牌运营能力可靠。

超过21%的店主看到了商店的衰落。事实上，他们看到的是品牌本身的衰落。商店的命运在选择品牌时往往是注定的。

一位徕米店主在与格子对话时承认，徕米对终端管理得当，很少有不好的担忧。一位福禄店主表示，他很少被缺货所困扰，基本上不用自己守店，省事省心。

一位做MR迷睿的店主说，迷睿在品牌声量上不是一线，但由于其在产品造型上的优势和丰富的口味，整体成交量一直是可以接受的。

一位加入小品牌的店主说，他像许多人一样被割韭菜，后悔了。与此同时，格子经常听到这样一句话：悦刻从不担心发货，而其他品牌则恰恰相反。

在申请闭店的过程中，品牌表现如何？

在这个问题上，超过65%的店主给出了悲哀的答案。8%的店主反复与品牌争吵，57%以上的店主看到了同行的大规模争吵。

经过对格物的进一步调查，发现几乎所有品牌都与申请闭店的店主发生了冲突。

原因不超过以下三点：

1、品牌以不必要的罪名扣除押金；

2.品牌拒绝履行合同承诺，以正常价格回收店铺库存；

3.商店和品牌在某些细节上存在差异，如押金退款节点和金额。

值得注意的是，根据大多数店主的反馈，在与品牌协商关闭店铺的过程中，店主基本上处于绝对的弱势地位，只能作为案板上的鱼。例如，一个三线品牌的店主嘲笑格子，品牌视合同为无物，收回押金比收回债务更困难。

在这种情况下，闭店能否顺利，其实最考验的是品牌的意识和主动性。

幸运的是，格子也听到了一些积极的反馈。一位魔笛店主告诉格子，在申请关闭商店的过程中，魔笛品牌非常合作，整个过程非常顺利。

一位白金店主还表示，他被白金巨额补贴所吸引。品牌方不仅给予全部补贴，而且在关闭过程中有序回收库存。

一位MR店主告诉格子，他没有申请关门，但从几年前政策波动的浪潮中，我们可以看到品牌对店主的真诚。此外，他还有一个朋友因个人原因申请关门，也得到了品牌的积极指导，可以稳定退出。

以上是“2022年店主经营意愿调查报告”的全部内容。这些冰冷的数字并不能完全反映个人最真实的得失和经历。格子所能做的就是努力恢复一些现实。但我希望店主能从消极中读出积极的，这个行业很困难，只能继续前进。

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